Beleuchtung für Straßen und Wege für Ihre Sicherheit

Ihre Sicherheit auf den Straßen und Wegen in Berlin ist uns wichtig. Im Auftrag vom Land Berlin betreiben wir die öffentlichen, elektrischen und gasbetriebenen Beleuchtungsanlagen.

Sie haben eine defekte Beleuchtung entdeckt?

Bitte teilen Sie uns die betroffene Straßenlaterne und das Problem über die interaktive Karte mit. Alternativ können Sie uns auch telefonisch informieren.

Störung sofort melden

    • Notieren Sie in dem Suchfeld oben links die Straße und evtl. die Hausnummer und klicken Sie auf die Lupe.

    • Die Straße wird in dem Kartenausschnitt eingeblendet und Sie können den Ausschnitt bei Bedarf verschieben oder vergrößern. Die Beleuchtungsanlagen werden durch verschiedene, farbige Pins angezeigt.

    • Bitte beachten Sie, dass eine bereits bekannte defekte Anlagen durch einen gelben, blauen oder roten Pin markiert ist. Sie können die Erfassung dann abbrechen.

    • Mit einem Klick auf einen grünen Pin wählen Sie die gestörte Anlage aus und wechseln automatisch in das Eingabeformular.

    • Bitte wählen Sie die Art der Störung aus und ergänzen Sie soweit möglich die Mastnummer oder einer Beschreibung. Sie können uns auch ein Foto bereitstellen.

    • Auf der folgenden Seite können Sie uns Ihre Kontaktdaten für mögliche Rückfragen nennen.

    • Mit „Störung melden“ senden Sie uns die Störung zu.

Kontakt

  • BerlinLicht

    0800 110 20 10

    030 - 492 02 22 61