Strom für
Sie und Berlin
zu jeder Zeit

Zählerstand
mitteilen

Kundenportal

Nutzen Sie unser Portal für Anfragen zu einem Netzanschluss oder Baustrom-Anschluss < 250 A oder für die Anmeldung Ihre Solar-/Balkonanlage sowie Ihrer Ladeinfrastruktur (Wallbox).

Der richtige Anschluss

Sie benötigen einen Netzanschluss und wir haben die erforderlichen Informationen.

Hilfe bei einer Störung

Sie sind von einer Störung der Stromversorgung betroffen und benötigen Hilfe.

Ablesung Zähler

Presse und Medien

Informationen für Kund*innen

Informationen für Sie zu einem gesperrten Anschluss, defekten Zähler, wie Sie sich beschweren können, wie und wann wir uns bei Ihnen melden sowie einiges mehr. 

Digitale Zähler

Sie interessieren sich für die neuen Stromzähler oder benötigen ergänzende Informationen.

Zählerwechsel

Sie erhalten einen neuen Zähler und benötigen weitere Informationen.

Nehmen Sie uns beim Wort.

Wir versprechen eine sichere Stromversorgung und die Förderung einer nachhaltigen Energieerzeugung zum Wohle des Klimas.

Informationen zu

  • Zähler ablesen
  • Störung klären
  • über Problem beschweren
  • elektrischen Anschluss klären

Neuigkeiten

Information24.11.2022

Ergebnis der 5. Ausschreibung Netzverlustenergie für das Jahr 2024 veröffentlicht.
Information14.11.2022

6. Ausschreibung zur Beschaffung der Energie zur Deckung physikalischer Netzverluste für das Jahr 2024 veröffentlicht.
Information10.11.2022

Die Ausschreibung für die Dienstleistung zur Beschaffung der Kurzfristkomponente für Verlustenergiemengen für das Jahr 2023 ist veröffentlicht.
Information10.11.2022

Die für den 10.11.2022 vorgesehene Vergabe des Zuschlags für die Kurzfristkomponente für das Lieferjahr 2023 ist nicht erfolgt. Die Ausschreibung erfolgt erneut.
Information14.10.2022

Vorläufige Netzentgelte für 2023 veröffentlicht.
Dokument09.06.2022

Verhaltensregeln für Fremdfirmen während COVID19-Pandemie