Unser Service

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Beleuchtung für Straßen und Wege für Ihre Sicherheit

Ihre Sicherheit auf den Straßen und Wegen in Berlin ist uns wichtig. Im Auftrag vom Land Berlin betreiben wir die öffentlichen, elektrischen und gasbetriebenen Beleuchtungsanlagen.

Sie haben eine defekte Beleuchtung entdeckt?

Bitte teilen Sie uns die betroffene Straßenlaterne und das Problem über die interaktive Karte mit. Alternativ können Sie uns auch telefonisch informieren.

Störung sofort melden

  • Geben Sie oben links die Straße und evtl. die Hausnummer an und klicken Sie auf die Lupe.
  • Den Kartenausschnitt mit der Straße können Sie bei Bedarf verschieben oder vergrößern. Die Beleuchtungsanlagen werden durch verschiedene, farbige Pins angezeigt.
  • Eine bereits bekannte defekte Anlagen wird durch einen gelben, blauen oder roten Pin markiert ist. In diesem Fall können Sie die Erfassung abbrechen.
  • Mit einem Klick auf einen grünen Pin wählen Sie die gestörte Anlage aus und wechseln automatisch in das Eingabeformular. Bitte ergänzen Sie die erforderlichen Angaben.

Defekte Laterne auswählen und melden

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Lichtstörung

Melden Sie Störungen an einer Straßenbeleuchtung mit Ihrem Smartphone.

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Management von öffentlicher Beleuchtung

Kontakt

BerlinLicht

T 0800 110 20 10

F 030 - 492 02-22 61 

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