Zum Hauptinhalt springenZur Navigation springenZur Suche springen
Modernes Gebäude mit weitem Dach und Stützen und davor eine Skulptur unter leicht bewölktem Himmel.

Strom für 
Sie und Berlin 
zu jeder Zeit

Eine Reihe moderner Stromzähler, die an einer Wand in einem Hauswirtschaftsraum montiert sind.

Zählerstand mitteilen

Melden Sie Ihren Zählerstand für die jährliche Ablesung oder bei einem Ein-/Auszug oder Lieferantenwechsel über unser Kundenserviceportal.
Gebäudesilhouetten ohne Beleuchtung mit abendlichem Himmel und Restlicht der untergehenden Sonne.

Störungsmanagement

24h-Störungsmanagement für Berlin – wenn der Strom mal ausfällt haben wir Informationen zu der Störung und geben Hilfestellung.
Person liest einen Haushaltsstromzähler ab und notiert die Werte.

Zählerablesung

Informationen zur Zählerablesung - durch einen Dienstleister von Stromnetz Berlin oder durch Sie selbst.
Drei Personen sitzen an einem Tisch und unterhalten sich. Zwei von ihnen lächeln und wirken glücklich.

Kundeninformationen und Hilfe

Informationen zu aktuellen und wichtigen Themen für Kund*innen, einer möglichen Kontaktaufnahme oder Beschwerden
Eine Frau in Schutzkleidung installiert einen Stromzähler in einem Zählerkasten.

Montage, Demontage und Tausch von Zählern

Informationen zum Einbau, Tausch und Ausbau von Zählern, modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsystemen

Pressemitteilungen

News 27.03.2026
Spatenstich für neues Werk an der Karl-Marx-Straße
News 24.03.2026
Auftakt für neuen Bürgerinnenrat von Stromnetz Berlin
News 16.02.2026
Für Kabeltrasse: Bäume nahe S-Bahnhof Jungfernheide werden gefällt

Alle Pressemitteilungen

Neuigkeiten