Einzug, Auszug, Umzug und Lieferantenwechsel

Bei diesen Aktivitäten sind von Ihnen einige Dinge zu beachten.

Lesen Sie den Zählerstand ab

Bitte lesen Sie zum Zeitpunkt des Lieferbeginns bzw. Lieferendes den Zählerstand ab und teilen Sie uns den Stand über unser Online-Portal mit.

Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID)

Selbstermittlung MaLo-ID

Für die Anmeldung Ihrer Entnahmestelle für den Bezug von Strom benötigen Sie neben den Adressdaten der anzumeldenden Entnahmestelle auch die Zählernummer und die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID). Über unser Kundenserviceportal können Sie die MaLo-ID selbst ermitteln.

Schreibweise und Zeichen beachten

Achten Sie bitte bei der Eingabe unbedingt auf die korrekte Schreibweise von:

• Straßenname,
• Hausnummer,
• Hausnummernzusatz,
• Postleitzahl und
• Zählernummer.

Die Zählernummer älterer Zähler besteht in der Regel nur aus Ziffern (0 - 9). Moderne Zähler bzw. Messeinrichtungen haben eine 14-stellige Zählernummer, bestehend aus großen Buchstaben und Ziffern., die vollständig angegeben werden müssen. Eine Zählernummer enthält keine Sonderzeichen, wie z. B. einen Bindestrich "-" oder Schrägstrich "/".

Bitte achten Sie bei der Angabe auch auf den korrekten Einsatz einer 0 (Null) oder dem großen Buchstaben "O", sowie bei der Verwendung eines großen Buchstaben "I" anstelle eines kleinen Buchstabens "l" (kleines L).

Bereits durch eine kleine Verwechslung bei der korrekten Eingabe kann keine MaLo-ID ermittelt werden.

MaLo-ID ermittelt

Konnte eine MaLo-ID ermittelt werden, können Sie sich ein Dokument mit der MaLo-ID erstellen lassen und herunterladen. Bitte geben Sie dieses Dokument an Ihren Stromlieferanten weiter.

Keine MaLo-ID ermittelbar

Konnten Sie über unser Kundenserviceportal keine MaLo-ID ermitteln, sprechen Sie bitte Ihren Stromlieferanten an. Dieser muss die weitere Klärung mit uns direkt durchführen.

Bitte sehen Sie in diesem Fall von Anfragen bei unserem Kundenservice ab, da unser Kundenservice dann dazu keine Auskunft geben kann.

Kleine Übersicht von Zählernummern

Einsatz der MaLo-ID

Aufgrund einer Vorgabe der Bundesnetzagentur wurde zur Vereinfachung der Kommunikation zwischen Stromlieferanten und Verteilungsnetzbetreibern die MaLo-ID eingeführt, die seit dem 6. Juni 2025 für die An- und Abmeldung verwendet werden muss.
Auch für den Wechsel des Stromlieferanten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen ist seit dem 6. Juni 2025 die Marktlokations-ID zu verwenden.

Die MaLo-ID ist eine eindeutige, elfstellige Nummer zur Identifizierung des Orts, an dem Energie verbraucht oder erzeugt wird, der sogenannten Marktlokation. Diese Nummer wird vom Verteilungsnetzbetreiber vergeben und muss vom Stromlieferanten auf der Stromrechnung angeben werden.

Einzug

Sie haben eine neue Wohnung oder ein neues Haus gemietet bzw. gekauft. Für die elektrische Stromversorgung wählen Sie Ihren Wunschlieferanten und beauftragen die Strombelieferung. Dafür benötigen Sie:

• die neue Adresse (Anschrift der Entnahmestelle),
• die Marktlokations-ID oder Nummer des Zählers der Entnahmestelle und
• das Datum für den Lieferbeginn.

Ihr Stromlieferant klärt nach der Beauftragung mit uns die Netznutzung.

Wählen Sie Ihren Stromlieferanten frühzeitig aus, so dass bereits zur Übernahme bzw. zu Ihrem Einzug alles geklärt ist. Eine rückwirkende Anmeldung ist nicht möglich.

Sollte die Netznutzung von uns abgelehnt werden, informieren wir Ihren Stromlieferanten über die Gründe für die Ablehung. Bitte lassen Sie sich von Ihrem Stromlieferanten die Situation erklären und finden Sie gemeinsam eine Lösung.

Auszug

Sie ziehen aus Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus aus. Bitte informieren Sie rechtzeitig Ihren Stromlieferanten über den Auszug, damit der Stromlieferant uns das Ende der Netznutzung mitteilen kann.

Bei einem Umzug endet die Netznutzung und Stromlieferung für die bisherige Wohnung (= Auszug). Für die neue Wohnung muss ein neuer Stromliefervertrag geschlossen werden und damit beginnt die Netznutzung für diese neue Wohnung (= Einzug). Auch der Wechsel der Wohnung in dem gleichen Gebäude ist ein Umzug (Aus- und Einzug).

Umzug

Bei einem Umzug endet die Netznutzung und Stromlieferung für die bisherige Wohnung (= Auszug).

Für die neue Wohnung müssen Sie einen Stromlieferanten wählen und beauftragen und damit beginnt die Netznutzung für diese neue Wohnung (= Einzug).

Auch der Wechsel der Wohnung im gleichen Gebäude ist ein Umzug (Aus- und Einzug).

Wählen Sie Ihren Stromlieferanten frühzeitig aus, so dass bereits zur Übernahme bzw. zu Ihrem Umzug alles geklärt ist. Eine rückwirkende Anmeldung ist nicht möglich.

Lieferantenwechsel

Sie möchten Ihren Stromlieferanten wechseln. Bitte beachten Sie dabei mögliche Fristen für die Vertragslaufzeit und die Kündigung. Wählen Sie anschließend Ihren Stromlieferanten und beauftragen Sie ihn mit der Belieferung zu dem gewünschten Termin. Für die Beauftragung benötigen Sie:

• die Adresse der Entnahmestelle,
• die Marktlokations-Identifikationsnummer des Zählers der Entnahmestelle und
• das Datum für den Lieferbeginn.

Ihr neuer Stromlieferant wird nach der Beauftragung mit uns die Netznutzung und mit Ihrem bisherigen Stromlieferanten die Kündigung klären.

Sollte die Netznutzung von uns abgelehnt werden, informieren wir Ihren neuen Stromlieferanten über die Gründe für die Ablehung. Bitte lassen Sie sich von Ihrem neuen Stromlieferanten die Situation erklären und finden Sie gemeinsam eine Lösung.

Grund- und Ersatzversorgung

Wählen Sie als Haushaltskunde bei einem Einzug oder bei einem Lieferantenwechsel keinen neuen Stromlieferanten werden Sie automatisch dem regionalen Grundversorger für die Grund- und Ersatzversorgung zugeordnet.

In unserem Netzgebiet ist zurzeit die Vattenfall Europe Sales GmbH der regionale Grundversorger.