Anleitungen für Zähler
Wir haben für Sie nachfolgend Bedienungsanleitungen für elektronische Haushaltszähler, moderne Messeinrichtungen, Smart-Meter-Gateways sowie Informationsblätter zu speziellen Zählern zusammengestellt.
Bedienungsanleitungen für moderne Messeinrichtungen
Anleitungen Smart-Meter-Gateways
Hersteller PPC (Abschnitt "Für Privatpersonen")
CONNEXA 3.0, Hersteller Theben (über Vertriebspartner Fa. Lackmann)
Informationsblätter zu speziellen Zählern
Für spezielle, bedienbare, elektronische Zähler bieten wir Ihnen die nachfolgenden Kurzinformationen:
- Drehstromzähler
- Drehstrommesswandlerzähler
- Elektronische Leistungszähler
- 4-Quadranten-Lastgangzähler
- Wechselstromzähler
Drehstromzähler
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Hersteller | Typ / Anleitung | Einsatzgebiet |
---|---|---|
Dr. Neuhaus | SMARTY ix-130 | Energiebezug |
EMH | ED300L-W2EV-0N-EL0-D2-000002-F50/K2 | Energiebezug |
EMH | eHZ-IW8E2A5L0EK2P | Energiebezug |
EMH | eHZ-IW8E2AWL0EK2P | Energiebezug |
EMH | eHZ-IW8E2A5L0EQ2P | Energiebezug und -lieferung |
ISKRA | MT174 | Energiebezug |
ISKRA | MT175-D2A51-V22-K0t | Energiebezug |
ISKRA | MT681-D4A51-K0p | Energiebezug |
ISKRA | MT681-D4A53-K0p | Energielieferung |
ISKRA | MT681-D4A52-K0p | Energiebezug und -lieferung |
ZPA | ZE 312.D0.A1T021-080 | Energiebezug |
Drehstrommesswandlerzähler
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Hersteller | Typ / Anleitung | Einsatzgebiet |
---|---|---|
EMH | eHZ-IW3E1A5L0EK | Energiebezug |
EMH | eHZ-IW3E1A5L0EL2P | Energielieferung |
EMH | eHZ-IW3E1A5L0EQ2P | Energiebezug und -lieferung |
Elektronischer Leistungszähler
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Hersteller | Typ / Anleitung | Einsatzgebiet |
---|---|---|
EMH | DMTZ-XC-468 | Energiebezug |
EMH | DMTZ-XC-468s | Energiebezug |
EMH | DMTZ-XC-469 | Energiebezug |
EMH | DMTZ-XC-469s | Energiebezug |
4-Quadranten-Lastgangzähler
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Hersteller | Typ / Anleitung | Einsatzgebiet |
---|---|---|
EMH | LZQJ-XC-530s | Energiebezug und -lieferung |
EMH | LZQJ-XC-531d | Energiebezug und -lieferung |
EMH | LZQJ-XC-531s | Energiebezug und -lieferung |
EMH | LZQJ-XC-532d | Energiebezug und -lieferung |
EMH | LZQJ-XC-532s | Energiebezug und -lieferung |
ITRON | DC4 | Energiebezug und -lieferung |
ITRON | DC4 | Energiebezug und -lieferung |
Landis+Gyr | ZMD310 | Energiebezug und -lieferung |
Wechselstromzähler
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Hersteller | Typ / Anleitung | Einsatzgebiet |
---|---|---|
APATOR | NORAX1 | Energiebezug |
DZG | WS7212 | Energiebezug |
Bedienung Ihres Stromzählers
Wir haben für Sie die häufigsten Fragen rund um die Bedienung einer modernen Messeinrichtung (elektronischer Zähler) und die dazugehörigen Antworten zusammengestellt.
Muss ich für die Anzeige der Verbrauchswerte jedes Mal die PIN eingeben?
Nein, wenn Sie einmal die PIN eingegeben haben, können Sie selbst entscheiden, ob Sie die PIN-Eingabe wieder aktivieren möchten oder nicht. Für die Aktivierung der PIN-Eingabe beachten Sie bitte die Hinweise in der jeweiligen Bedienungsanleitung.
Wo finde ich die Zählernummer?
Die 14-stellige Zählernummer finden Sie an der Vorderseite des Zählers ober- oder unterhalb des Displays. Die Zählernummer besteht aus Ziffern und Buchstaben.
Welchen Zählerstand muss ich bei der Ablesung beachten?
Für die Ablesung sind nur die Zählerstände in der ersten Displayzeile relevant.
Muss ich für die Zählerablesung meine PIN eingeben?
Nein, für die Zählerablesung ist die Eingabe der PIN nicht erforderlich. Sie sehen den abrechnungsrelevanten Zählerstand immer in der ersten Displayzeile.
Woher bekomme ich die PIN für meinen Zähler?
Für die Bereitstellung der PIN sprechen Sie bitte unsere Kundenbetreuung an. Alternativ können Sie die PIN auch über unser Kontaktformular anfordern. Die PIN senden wir Ihnen unverzüglich per Brief zu.
Kundenbetreuung
T 030 49202 0294
Mo – Fr, 8 – 17 Uhr
Was passiert nach der Eingabe einer falschen PIN?
Sie können die Eingabe der PIN beliebig oft wiederholen.
Wird der Zähler nach mehreren Falscheingaben der PIN gesperrt?
Nein, der Zähler wird nicht gesperrt. Sie können beliebig oft die Eingabe der PIN wiederholen.
Kann ich die PIN ändern?
Nein, die PIN wird einmalig vergeben und kann von Ihnen nicht geändert werden.
Kann die Anzeige der zweiten Displayzeile durch die Raumbeleuchtung aktiviert werden?
Nein, für die Aktivierung reicht die Raumbeleuchtung nicht aus. Der lichtempfindliche Sensor ist so eingestellt, dass nur durch eine stärkere Lichtquelle, zum Beispiel direktes Anleuchten mit einer handelsüblichen Taschenlampe, die zweite Displayzeile aktiviert wird.
Mein Zähler zeigt in der zweiten Zeile nicht die aktuelle Leistung an. Was muss ich tun, damit ich die Leistung sehen kann?
Die aktuelle Leistung, gekennzeichnet mit einem „P“, wird dauerhaft nur angezeigt, wenn die PIN deaktiviert ist oder wurde. Wurde von Ihnen die PIN aktiviert, werden in der zweiten Zeile nach dem Anblicken der optischen Taste unter anderem Ihre gespeicherten Verbrauchsdaten angezeigt. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung ab Seite 12.
Bei einem speziellen Zählertyp des Herstellers Iskra (eHZ-MS2020, Typ MT691-D4A52-K0y-H01) wird bei deaktivierter PIN die aktuelle Leistung nicht dauerhaft in der zweiten Displayzeile angezeigt. Bitte leuchten Sie bei diesem Zähler kurz die optische Taste an und dann wird die aktuelle Leistung für 120 Sekunden in der zweiten Displayzeile angezeigt.
Wie kann ich die optische Info-Schnittstelle nutzen?
Nach Eingabe der PIN können Sie bei dem Durchlauf der Anzeigenfolge bei dem Punkt „InF“ die optische Info-Schnittstelle aktivieren oder deaktivieren. Bei der Anzeige „InF on“ ist die Info-Schnittstelle aktiviert und bei der Anzeige „InF OFF“ deaktiviert.
Wurde die Info-Schnittstelle aktiviert, können Daten über einen optischen Tastkopf und einen Computer mit geeigneter Software gelesen und weiter genutzt werden. Da ein optischer Tastkopf auch die optische Taste verdeckt, sind Eingaben über die optische Taste nicht möglich.
Die Aktivierung der optischen Info-Schnittstelle hat keine Auswirkung auf die im Display angezeigten Daten.
Welche Daten werden im Zählerdisplay bei aktivierter optischer Info-Schnittstelle angezeigt?
Die Aktivierung der optischen Info-Schnittstelle hat keine Auswirkung auf die im Display angezeigten Daten.
Welche Daten können über die aktivierte optische Info-Schnittstelle genutzt werden?
Über die optische Info-Schnittstelle werden der aktuelle Zählerstand sowie Ihre historischen Verbrauchsdaten mit Nachkommastellen und die aktuell genutzte Leistung bereitgestellt. Je nach eingesetztem Zählermodell können zusätzlich die aktuelle Spannung und Stromstärke ausgegeben werden.
Wie kann ich sehen, ob meine PIN eingeben/aktiviert wurde?
Sofern die PIN von Ihnen aktiviert bzw. eingegeben wurde, wird in der zweiten Displayzeile nichts angezeigt. Bei einem erneuten Anblinken der optischen Taste, erfolgt ein Displaytext und Sie können anschließend durch weiteres Anblinken durch die Anzeigenfolge für die zweite Displayzeile springen. Die Anzeigenfolge bei aktivierter PIN entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung ab Seite 12.
Bei Schritt 12, angezeigt wird „PIn on“ können Sie die PIN wieder deaktivieren.
Sofern Sie die PIN nicht selbst wieder deaktivieren, bleibt die Einstellung dauerhaft aktiviert und Sie können jederzeit Ihre historischen Daten ansehen.
Ist die PIN deaktiviert, dann können Sie nach dem Anblinken der optischen Taste und dem Displaytest die PIN im 2. Schritt eingeben.
Kann ich meine historischen Daten am Display des Zählers anzeigen lassen, wenn er als intelligentes Messsystem betrieben wird?
Nein. Wenn Sie einen intelligentes Messsystem haben, werden an dem Basiszähler nur noch die Menüpunkte „InF“ und „PIn“ angezeigt.
Die Verbrauchsdaten erhalten Sie von Ihrem Stromlieferanten.