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Anleitungen für Zähler

Wir haben für Sie nachfolgend Bedienungsanleitungen für elektronische Haushaltszähler, moderne Messeinrichtungen, Smart-Meter-Gateways sowie Informationsblätter zu speziellen Zählern zusammengestellt.

Häufige Fragen zur Bedienung einer modernen Messeinrichtung

Informationsblätter zu speziellen Zählern

Für spezielle, bedienbare, elektronische Zähler bieten wir Ihnen die nachfolgenden Kurzinformationen:

Drehstromzähler

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HerstellerTyp / Anleitung Einsatzgebiet 
Dr. NeuhausSMARTY ix-130 Energiebezug 
EMHED300L-W2EV-0N-EL0-D2-000002-F50/K2 Energiebezug 
EMH eHZ-IW8E2A5L0EK2P Energiebezug 
EMHeHZ-IW8E2AWL0EK2P Energiebezug 
EMHeHZ-IW8E2A5L0EQ2P Energiebezug und -lieferung 
ISKRAMT174 Energiebezug 
ISKRAMT175-D2A51-V22-K0t Energiebezug 
ISKRAMT681-D4A51-K0pEnergiebezug 
ISKRAMT681-D4A53-K0pEnergielieferung 
ISKRAMT681-D4A52-K0p Energiebezug und -lieferung 
ZPAZE 312.D0.A1T021-080 Energiebezug 


Drehstrommesswandlerzähler

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HerstellerTyp / Anleitung Einsatzgebiet  
EMHeHZ-IW3E1A5L0EK Energiebezug 
EMHeHZ-IW3E1A5L0EL2P Energielieferung 
EMHeHZ-IW3E1A5L0EQ2P Energiebezug und -lieferung 


Elektronischer Leistungszähler

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Hersteller Typ / Anleitung Einsatzgebiet 
EMHDMTZ-XC-468 Energiebezug 
EMHDMTZ-XC-468s Energiebezug 
EMHDMTZ-XC-469 Energiebezug 
EMHDMTZ-XC-469s  Energiebezug 


4-Quadranten-Lastgangzähler

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Hersteller  Typ / Anleitung Einsatzgebiet 
EMHLZQJ-XC-530s Energiebezug und -lieferung 
EMHLZQJ-XC-531d Energiebezug und -lieferung 
EMHLZQJ-XC-531s Energiebezug und -lieferung
EMHLZQJ-XC-532d Energiebezug und -lieferung 
EMHLZQJ-XC-532s Energiebezug und -lieferung 
ITRON DC4 Energiebezug und -lieferung 
ITRONDC4Energiebezug und -lieferung 
Landis+GyrZMD310Energiebezug und -lieferung


Wechselstromzähler

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Hersteller Typ / Anleitung Einsatzgebiet 
APATORNORAX1 Energiebezug 
DZGWS7212 Energiebezug

Bedienung Ihres Stromzählers

Wir haben für Sie die häufigsten Fragen rund um die Bedienung einer modernen Messeinrichtung (elektronischer Zähler) und die dazugehörigen Antworten zusammengestellt.

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Muss ich für die Anzeige der Verbrauchswerte jedes Mal die PIN eingeben?

Nein, wenn Sie einmal die PIN eingegeben haben, können Sie selbst entscheiden, ob Sie die PIN-Eingabe wieder aktivieren möchten oder nicht. Für die Aktivierung der PIN-Eingabe beachten Sie bitte die Hinweise in der jeweiligen Bedienungsanleitung.

Wo finde ich die Zählernummer?

Die 14-stellige Zählernummer finden Sie an der Vorderseite des Zählers ober- oder unterhalb des Displays. Die Zählernummer besteht aus Ziffern und Buchstaben.

Welchen Zählerstand muss ich bei der Ablesung beachten?

Für die Ablesung sind nur die Zählerstände in der ersten Displayzeile relevant.

Muss ich für die Zählerablesung meine PIN eingeben?

Nein, für die Zählerablesung ist die Eingabe der PIN nicht erforderlich. Sie sehen den abrechnungsrelevanten Zählerstand immer in der ersten Displayzeile.

Woher bekomme ich die PIN für meinen Zähler?

Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung unter der Rufnummer

030-644 941 668
Mo – Fr, 8 – 17 Uhr

Was passiert nach der Eingabe einer falschen PIN?

Sie können die Eingabe der PIN beliebig oft wiederholen.

Wird der Zähler nach mehreren Falscheingaben der PIN gesperrt?

Nein, der Zähler wird nicht gesperrt. Sie können beliebig oft die Eingabe der PIN wiederholen.

Kann ich die PIN ändern?

Nein, die PIN wird einmalig vergeben und kann von Ihnen nicht geändert werden.

Kann die Anzeige der zweiten Displayzeile durch die Raumbeleuchtung aktiviert werden?

Nein, für die Aktivierung reicht die Raumbeleuchtung nicht aus. Der lichtempfindliche Sensor ist so eingestellt, dass nur durch eine stärkere Lichtquelle, zum Beispiel direktes Anleuchten mit einer handelsüblichen Taschenlampe, die zweite Displayzeile aktiviert wird.