Elektro-Installateure
Unterlagen und Informationen für Elektro-Installateure.
Ein Elektro-Installateur unterstützt gern bei Fragen rund um eine Kundenanlage oder bei der Errichtung, Erweiterung und Änderung einer elektrischen Anlage.
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Wichtige Informationen für Installateurbetriebe
Welche Vorgaben müssen für die Errichtung einer Anlagen beachtet werden?
Die Errichtung von Anlagen erfolgt gemäß der technischen Unterlagen, die wir Ihnen auf der Seite Installateur-Unterlagen bereitstellen sowie unter Beücksichtigung der Vorgaben der Niederspannungsanschlussverordnung (NAV).
Erfolgen Qualitätskontrollen der von mir errichteten Anlagen?
Wir führen stichprobenartig Qualitätskontrollen durch.
Wie kann ich einen Mangel an einer Kundenanlage melden?
Bitte nutzen Sie dafür unser Formular Mängelanzeige Kundenanlage.
Wer beantwortet technische Fragen zu einer Kundenanlage / Zählerinstallation melden?
Bei technischen Fragen zu einer Kundenanlagen bzw. der Zählerinstallation sprechen Sie uns bitte an.
T 030 49202 5780
An wen kann ich mich bei Fragen zum Netzanschluss wenden?
Die Beantragung eines neuen Netzanschlusses bzw. die Veränderung eines bestehenden Netzanschlusses erfolgt ausschließlich über unser Kundenportal.
Im Falle von technischen Fragen zum Netzanschluss sprechen Sie uns bitte an.
Wie kann ich das Zählermontageportal nutzen?
Für die Nutzung des Zählermontageportals und die eigenständig Setzung von Messeinrichtungen ist eine Vereinbarung zum Setzen von Messeinrichtungen erforderlich.
Ich baue einen Zähler von Stromnetz Berlin im Auftrag eines anderen Messstellenbetreibers aus - was muss ich beachten?
Unsere von Ihnen ausgebaute Messeinrichtung muss innerhalb von 5 Werktagen bei uns abgegeben werden.
Die Rückgabe kann über unsere Zähler-Packstation oder im Lager erfolgen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zähler-Packstation.
Warum benötige ich eine Eintragung in das Installateurverzeichnis?
Gemäß § 13 Abs. 2 Satz 4 NAV dürfen Arbeiten an der elektrischen Anlage hinter der Hausanschlusssicherung nur durch den Netzbetreiber oder ein in das Installateurverzeichnis eines Netzbetreibers eingetragenes Installateurunternehmen durchgeführt werden.
Darüber hinaus gelten die Grundsätze der Zusammenarbeit.
Wie stelle ich einen Antrag auf Eintragung in das Installateurverzeichnis?
Für die Eintragung in das Installateurverzeichnis von Stromnetz Berlin nutzen Sie bitte das Formular für eine Eintragung als Berliner Installationsunternehmen oder für eine Gasteintragung.
Alle notwendigen Informationen finden Sie auf der Seite Installateurverzeichnis.
Welche Unterlagen für eine Eintragung in das Installateurverzeichnis werden benötigt?
Die notwendigen Informationen finden Sie auf der Seite Installateurverzeichnis.
Welche Qualifikationen muss die verantwortliche Fachkraft mitbringen?
Die erforderliche Qualifikation einer Fachkraft zur Eintragung können Sie dem Merkblatt zur Eintragung von Installationsunternehmen auf Seite 15 entnehmen.
Woher bekomme ich einen TREI-Schein bzw. den Sachkundenachweis?
Den Sachkundenachweis (TREI-Schein) erhalten Sei nach erfolgreich bestandener Prüfung, die Sie bei dem Landungsinnungsverband E-Handwerk Berlin/Brandenburg erwerben können.
Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Seite des
Landungsinnungsverbands E-Handwerk Berlin/Brandenburg.
Erhalte ich einen Nachweis über die Eintragung im Installateurverzeichnis?
Nach der erfolgreichen Eintragung als Berliner Installationsunternehmen in das Installateurverzeichnis bei Stromnetz Berlin senden wir Ihnen einen personenbezogenen Ausweis sowie ein Bestätigungsschreiben.
Bitte melden Sie einen Verlust des Installateurausweises unverzüglich!
Wie lange ist eine Eintragung im Installateurverzeichns gültig?
Die Eintragung ist für ein Berliner Installateurunternehmen 10 Jahre gültig.
Die Eintragung für Gastinstallateure ist 2 Jahre gültig.
Wie kann ich meine Eintragung im Installateurverzeichnis löschen lassen?
Bitte senden Sie uns in schriftlicher Form Ihren Wunsch zur Löschung der Eintragung unter Angabe eines Grundes zu.
Wie finde ich meine Netzbetreiber-Nummer für eine Gasteintragung?
Die Nummer Ihres Netzbetreibers (VNB-Nummer) können Sie über die Webseite des BDEW ermitteln.
Durch wen erfolgen Zählersetzungen?
In unserem Niederspannungsnetz werden Zähler nur durch Installateur*innen gesetzt, die mit uns einen gesonderten Vertrag zur Zählersetzung geschlossen haben.
Auf der Seite Zählerbeantragung / -montage haben wir die Liste der Zählerinstallateur*innen veröffentlicht. Bitte vereinbaren Sie einen Termin für eine Zählersetzung direkt mit einer der genannten Firmen.
Was passiert wenn sich meine Firmendaten geändert haben?
Sollten sich Ihre Firmendaten ändern, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit.
Weitere Informationen dazu finden Sie in dem Dokument Grundsätze der Zusammenarbeit im Abschnitt 3.6. Bitte fügen Sie einen entsprechenden amtlichen Nachweis bei.
Was passiert wenn die verantwortliche Fachkraft das Unternehmen verlässt?
Sollte Ihre verantwortliche Fachkraft Ihr Unternehmen verlassen, teilen Sie dies uns unverzüglich mit.
Die Berechtigung für elektrische Arbeit erlischt mit sofortiger Wirkung bis eine neue Fachkraft von Ihnen bei uns angemeldet ist. In individuellen Fällen sind Übergangszeiten möglich.
Was muss ich tun wenn sich meine Kontaktdaten geändert haben?
Sollten sich Ihre Kontaktdaten geändert haben, bspw. Ihre Telefonnummer, informieren Sie uns bitte schriftlich und teilen Sie uns die Änderung unverzüglich mit.
Wie erhalte ich eine Berechtigung für Arbeiten größer 1.000 V (Mittelspannungsberechtigung)?
Für Arbeiten größer 1.000 V müssen Sie ein Zertifikat zur Schaltberechtigung erwerben und nachweisen. Dieses ist nach Abschluss 4 Jahre gültig.
Die Erweiterung für Arbeiten größer 1.000 V können Sie mit der Ersteintragung mit dem Antrag auf Erweiterung der Installateureintragung für Arbeit über 1.000 V inklusive des entsprechenden Nachweises einreichen.
Die Verlängerung der Berechtigung muss von Ihnen selbständig und rechtzeitig mit dem Antrag auf Erweiterung der Installateureintragung für Arbeit über 1.000 V inklusive des entsprechenden Nachweises erfolgen.
Was ist eine Werkstattprüfung?
Für die erstmalige Eintragung und für eine Verlängerung ist eine Werkstattprüfung nachzuweisen.
Nach Beschluss des Landesinstallateurausschusses Berlin/Brandenburg vom 30.05.2013 ist eine Werkstattprüfung alle 10 Jahre abzulegen.
Wird die Werkstattprüfung nicht rechtzeitig bei uns eingereicht, läuft Ihre Eintragung automatisch aus.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Richtlinie für Werkstattprüfungen.
Wo kann ich eine Werkstattprüfung ablegen?
Eine Werkstattprüfung erfolgt durch die Elektro-Innung Berlin/Brandenburg.
Wie erhalte ich meine Plombennummer und -zange?
Die individuelle Plombennummer wird von uns vergeben. Die dazugehörige Plombenzange müssen Sie selbstständig im einem Fachmarkt beschaffen.
Gastinstallateure verwenden ihre eigene Plombenzange.
Ich habe meine Plombenzange verloren - was muss ich tun?
Den Verlust Ihrer Plombenzange müssen Sie uns umgehend melden. Von Ihrem zuständigen Netzbetreiber wird Ihnen eine neue Plombenummer bereitgestellt.
Welche Anfragen sind über das Kundenportal zu stellen?
Über unser Kundenportal können Sie eine Vielzahl von Vorgängen rund um den Netzanschluss veranlassen. Dazu gehören unter anderem:
- Niederspannungsnetzanschluss bis 250 A (Errichtung, Änderung eines bestehenden Anschlusses, Demontage eines Anschlusses)
- Baustromanschluss
- Wallbox – Anmeldung von Ladeeinrichtungen für Elektrofahrzeuge an Ihrem Netzanschluss bis 250 A
- Photovoltaikanlagen (PV-Anlagen) bis 100 kWp
- Steckerfertigen PV-Anlagen bis 600 Wp (Balkonanlagen)
Wie melde ich mich als Gastinstallateur im Kundenportal an?
Anträge zu einem Netzanschluss können von Berliner Installateurunternehmen oder von Gastinstallateuren über das Kundenportal eingereicht werden.
Dafür ist eine einmalige Registrierung unter Angabe der fünfstelligen Installateurnummer erforderlich. Die Installateurnummer erhalten Sie mit Ihrer Eintragung.
Wie erreiche ich das Messgerätelager?
Das Messgerätelager hat folgende Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag
6.30 - 9 Uhr und 13 - 14 Uhr
Die Abholung oder Rückgabe von Zählern ist auch über die Zähler-Packstation möglich. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite Zähler-Packstation.
Für weitere Fragen nutzen Sie bitte: metering.logistik@stromnetz-berlin.de
Wir sind ein Installateurunternehmen aus einem anderen EU-Land - was muss ich beachten?
Für grenzüberschreitende Tätigkeiten beachten Sie bitte die Hinweise im Merkblatt zur Eintragung von Installationsunternehmen unter Abschnitt 7.