Unser Service

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Montag - Freitag, 8 - 17 Uhr

Berlins zuverlässiger Netzbetreiber

Sichere Stromversorgung für unsere Kund*innen.

Wir sind für das Berliner Stromverteilungsnetz verantwortlich.

Unser Verteilungsnetz besteht aus Teilnetzen in den Spannungsebenen Hochspannung (110 kV), Mittelspannung (10 kV) und Niederspannung (0,4 kV) und ist über Umspannwerke an das vorgelagerte Übertragungsnetz gekoppelt.

Mit unserem Verteilungsnetz versorgen wir alle Kund*innen effizient mit Strom und stellen es allen Nutzer*innen gleichermaßen zur Verfügung, unabhängig davon, mit welchem Stromlieferanten ein Vertrag geschlossen wurde.

Aufbau einer neuen Netzstation

Strom überall und zu jeder Zeit für unsere Kund*innen

  • Unsere Aufgaben

    Wir steuern jeden Tag 24 Stunden das Stromnetz und sorgen dafür, dass überall soviel Strom zur Verfügung steht, wie benötigt wird.

    Wir gestalten und entwickeln das Netz für eine sichere Stromversorgung in der Zukunft.

    Unseren Kund*innen stellen wir als Messstellenbetreiber digitale Zähler zur Verfügung. kümmern uns um die Ablesung und die Abrechnung der Netzentgelte.

    Unser Wegenutzungsrecht in Berlin basiert auf den Konzessionsvertrag Strom, der zwischen dem Land Berlin und uns geschlossen wurde. Der Vertrag gilt seit dem 01.01.2021, hat eine Laufzeit von 10 Jahren und kann zweimal um jeweils fünf Jahre verlängert werden.

    Für das Land Berlin betreiben wir die öffentliche Straßenbeleuchtung und beraten Interessent*innen zu Elektromobilität, insbesondere der Ladeinfrastruktur.

    Unser Verteilungsnetz steht allen Nutzer*innen gleichermaßen zur Verfügung, unabhängig davon, mit welchem Stromlieferanten ein Vertrag geschlossen wurde.

  • Zuverlässige Versorgung

    Wir bieten allen Nutzer*innen unseres Netzes höchste Versorgungszuverlässigkeit. Unser Verteilungsnetz besteht zum größten Teil aus unterirdisch verlegten Kabeln, die dadurch so gut wie sicher vor äußeren Beschädigungen oder Wettereinflüssen sind. Sollte dennoch eine Störung auftreten, ist unser 24h-Störungsmanagement die zentrale Anlaufstelle für Störungsmeldungen und koordiniert alle Maßnahmen zur Störungsbeseitigung zur schnellstmöglich Wiederherstellung der Stromversorgung.

  • Unser Ziel: Zufriedene Kund*innen

    Seit Beginn der Liberalisierung des Strommarktes im Jahr 1998 beteiligen wir uns an der Gestaltung und Umsetzung des Wettbewerbs bei der Stromverteilung. Besonders aktiv haben wir bei der Gestaltung der Netznutzung mitgewirkt, um die marktwirtschaftlichen Grundlagen für den Wettbewerb auf dem Strommarkt zu unterstützen.

    Wirtschaftlicher Betrieb bei gleichzeitiger Sicherstellung unserer hohen Versorgungsqualität und eine möglichst hohe Transparenz bei unseren Leistungen sind und bleiben unsere zentralen Herausforderungen als Netzbetreiber.

Roadmap 2030, Sinn & Zweck und Vision

Jedes Unternehmen benötigt eine Strategie. Wir haben uns 2023 einen Fahrplan für die nächsten Jahre gegeben: die Roadmap 2030.

Auf Stromnetz Berlin warten in den kommenden Jahren vielfältige Aufgaben und Herausforderungen. In der Roadmap 2030 haben wir die wichtigsten 18 Themen und Projekte priorisiert, die unseren Weg bis 2030 maßgeblich prägen werden. Dazu zählen Themen aus den Bereichen Personal/Führung, Unternehmenskultur/-werte, Wertschöpfungsketten/Partnerschaften, Unternehmenssteuerung/Finanzen, Organisation/Prozesse, Technik/Innovation sowie Daten/IT.

Ähnlich wie bei einer Bergwanderung hilft dabei eine Karte mit Wegpunkten, um die Orientierung nicht zu verlieren und sicher den Gipfel zu erreichen – auch diese Funktion erfüllt die Roadmap.

Zwei Ergebnisse der Roadmap 2030 sind unser Sinn & Zweck* und unsere Vision.

Mit dem Sinn & Zweck beantworten wir die Fragen: Was macht uns als Unternehmen aus? Was motiviert unsere fast 2.000 Kolleg*innen jeden Tag aus Neue? Was ist der Kernauftrag, den wir von unseren Stakeholdern, vor allem von unseren 3,7 Millionen Kund*innen erhalten haben? Welchen auch gesellschaftlichen Sinn erfüllt unser Unternehmen? Das ist unsere Antwort:

Sinn & Zweck

24/7 Energie für Berlin. 
Wir machen die Stadt spannend.

Im Gegensatz dazu ist die Vision unseres Unternehmens eher in die Zukunft gerichtet: Welchen Zustand wollen wir als Unternehmen zum Zeitpunkt X erreicht haben? Worauf arbeiten wir hin? Was und wie wollen wir sein? In welche Richtung wollen wir uns entwickeln? 

Vision

Aus Liebe zu Berlin:
das modernste Stromnetz für die klimaneutrale Hauptstadt

Berlin will spätestens 2045 eine klimaneutrale Metropole sein. Dafür machen wir unser knapp 36.000 Kilometer langes Netz größer, klüger, flexibler und noch zuverlässiger – eben das modernste Stromnetz für das Berlin von morgen und übermorgen, für eine Stadt, die uns fasziniert und begeistert. 

* Andere Unternehmen sagen dazu "Purpose" oder "License to Operate". 

Presse und News

Zahlen, Daten & Fakten

24h-Störungsmanagement