19.10.2015

Stromnetz Berlin: Neue Website ab heute online

Der Berliner Verteilungsnetzbetreiber Stromnetz Berlin GmbH ist seit heute unter der neuen Adresse www.stromnetz.berlin im Web zu finden.

Die themenorientierte Navigationsstruktur führt den Besucher zu den Informationen über das Unternehmen und das Berliner Stromnetz sowie den für die Netzkunden relevanten Themen. Durch technische Weiterentwicklung kann die Internetseite wie bisher über PC und Notebook aufgerufen und zusätzlich auch unterwegs mit Smartphone und Tablet besucht werden. Die Darstellung der Webseite passt sich dem gewählten Endgerät an. Neu ist außerdem, dass die vielfältigen Informationen neben deutscher nun auch in englischer Sprache verfügbar und damit einem größeren Nutzerkreis zugänglich sind.

In vier (blauen) Rubriken finden Kunden kompakt und umfassend Informationen zum Anschluss, zur Einspeisung, zur Netznutzung und rund um den Zähler. Besucher der Webseite erreichen somit schnell die gewünschten Informationen z. B. zu einem Hausanschluss, zur Vergütung von regenerativ erzeugtem Strom oder zur Eingabe ihres Zählerstands. Zusätzlich zur Navigationsstruktur sind von der Startseite aus die wichtigsten Angebote über Schnelleinstiege erreichbar.

In drei (grauen) Unternehmensrubriken sind wichtige Unternehmensdaten und Informationen zum Standortengagement des Berliner Netzbetreibers zusammengestellt. Das Störungsmanagement, Baumaßnahmen, Informationen zur Technik und zu Innovationen befinden sich in der Rubrik „Technik & Innovation“.

Bei der Neugestaltung der Inhalte und Themen hat Stromnetz Berlin seinen Kundenbeirat eingebunden und Rückmeldungen von Kunden und Geschäftspartnern berücksichtigt. Auch in Zukunft setzt das Unternehmen auf externes Feedback, um seine Informationsangebote bestmöglich an den Wünschen der Berlinerinnen und Berliner auszurichten.