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Zähler - Turnuswechsel, Einbau, Demontage und Tausch

Wir sind in Berlin für Stromzähler zuständig und Ihr Ansprechpartner für den Einbau, die Demontage oder den Tausch von Zählern.

Die Tätigkeiten vor Ort werden nur durch einen eingetragenen Elektro-Installateur­ durchgeführt. Möglicherweise sind zusätzliche Arbeiten an Ihrer elektrischen Anlage durchzuführen. Bitte wählen Sie selbständig den/die Elektro-Installateur­*in.

Turnuswechsel des Zählers bzw. Austausch wegen Ablauf der Eichfrist

Wir tauschen Zähler, weil

  • das Ende der Einsatzzeit des Zählers erreicht ist oder
  • der Zähler für eine Verlängerung der Eichfrist ausgewählt wurde.

Mit dem Wechsel der Zähler sind zum Teil Dienstleister beauftragt.

Den Wechsel des Zählers kündigen wir rechtzeitig schriftlich an und nennen Ihnen einen Termin und den beauftragten Dienstleister. Sofern Ihnen dieser Termin zeitlich nicht passt, können Sie in Absprache mit uns oder dem Dienstleister einen anderen geeigneten Termin abstimmen.

Sofern der Zähler frei zugänglich ist, z. B. im Treppenaufgang oder einem Zähler-/Kellerraum, ist Ihre Anwesenheit bei dem Wechsel nicht erforderlich.

Für den Wechsel wird die Stromversorgung für ca. 15 Minuten unterbrochen. Um etwaige Beschädigungen an empfindlichen elektronischen Geräten auszuschließen, empfehlen wir derartige Geräte für die Dauer der Unterbrechung vom Stromnetz zu trennen.

Nach dem Wechsel erhalten Sie eine Informationskarte mit der Zählernummer des alten und neuen Zählers. Zusätzlich wird der Ausbaustand des alten und der Einbaustand des neuen Zählers notiert.

Weitere Information zur Eichung von Zählern haben wir auf unserer Webseite Eichung zusammengestellt.

Einbau bzw. Bereitstellung eines Zählers

Ein Stromzähler für Ihre Wohnung, Ihr Haus oder allgemein für Ihre Entnahmestelle wird durch eine*n Elektro-Installateur­*in installiert.

Der/Die Elektro-Installateur­*in führt die notwendigen Vorbereitungsarbeiten, z. B. die Installation des Zählerplatzes, aus und installiert den von uns bereitgestellten Zähler.

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Einbau ohne Unterbrechung der Stromversorgung

Zähler mit einer Steckbefestigung werden in der Regel innerhalb weniger Minuten montiert, ohne dass die Stromversorgung unterbrochen wird. Andere Befestigungsarten dauern ggf. länger.

Die Bereitstellung des Zählers von uns und die Montage auf dem vorhandenen Zählerplatz durch den/die Elektro-Installateur­*in (inklusive An- und Abfahrt, An- und Abmeldung des Zählers, Werkzeugkosten und ähnliches) erfolgt kostenfrei. Die Kosten für etwaige zusätzliche Elektro-Installationsarbeiten der/des Elektro-Installateur­*in an Ihrer elektrischen Anlage sind von Ihnen zu tragen.

Demontage eines Zählers

Der Stromzähler für Ihre Wohnung, Ihr Haus oder allgemein Ihre Entnahmestelle wird ausschließlich durch eine*n eingetragene*n Elektro-Installateur­*in demontiert und an uns zurück geliefert.

Bitte klären Sie vor der Beauftragung der von Ihnen gewählten Elektro-Installateur­*in die Vertrags- und Leistungsbestandteile der Dienstleistung, insbesondere die Verrechnung der Kosten für die Demontage des Zählers.

Der/Die Elektro-Installateur­*in kann die erforderlichen Arbeiten für die Demontage des Zählers, inklusive An- und Abfahrt, An- und Abmeldung des Zählers, Werkzeugkosten sowie die Rücklieferung des Zählers an uns, über uns abrechnen. Dafür erhält der/die Elektro-Installateur­*in eine festgelegte  Vergütung. Dadurch ist die Demontage des Zählers für Sie kostenfrei.

Eventuell erforderliche Arbeiten für die Stilllegung der Entnahmestelle oder weitere Arbeiten an Ihrer elektrischen Anlage werden ebenfalls durch den/die Elektro-Installateur­*in ausgeführt. Die Kosten für diese Arbeiten sind von Ihnen zu tragen.

Wir empfehlen

Erkundigen Sie sich über die entstehenden Kosten für alle erforderlichen Arbeiten vorab bei dem/der zu beauftragenden Elektro-Installateur­*in.

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Bitte beachten!

Der/Die Elektro-Installateur­*in muss im Installateur­verzeichnis von Stromnetz Berlin eingetragen sein. 

Zählertausch

Den Tausch eines Wechselstromzählers gegen einen Drehstromzähler oder den Tausch eines herkömmlichen elektro-mechanischen (Ferraris-) Zählers gegen einen modernen elektronischen Zähler führt ein*e Elektro-Installateur­*in durch.

Der Tausch des Zählers (inklusive An- und Abfahrt, An- und Abmeldung des Zählers, Werkzeugkosten und ähnliches) ist kostenfrei. Die Kosten für etwaige zusätzliche Elektro-Installationsarbeiten der/des Elektro-Installateur­*in an Ihrer elektrischen Anlage sind von Ihnen zu übernehmen.

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Eichung von Zählern

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