Zähler - Einbau, Demontage und Tausch

Wir sind in Berlin für Stromzähler zuständig und Ihr Ansprechpartner für den Einbau, die Demontage oder den Tausch von Zählern.

Die Tätigkeiten vor Ort werden nur durch einen eingetragenen Elektro-Installateur durchgeführt. Möglicherweise sind zusätzliche Arbeiten an Ihrer elektrischen Anlage durchzuführen. Bitte wählen Sie selbständig den Elektro-Installateur.

Kontakt

  • Kundenservice Zähler

Einbau bzw. Bereitstellung eines Zählers

Ein Zähler für Ihre Wohnung, Ihr Haus oder allgemein für eine Entnahmestelle wird durch einen Elektro-Installateur installiert.

Der Elektro-Installateur führt die notwendigen Vorbereitungsarbeiten, z. B. die Installation des Zählerplatzes, aus und installiert den von uns bereitgestellten Zähler.

Die Bereitstellung des Zählers von uns und die Montage auf dem vorhandenen Zählerplatz durch den Elektro-Installateur (inklusive An- und Abfahrt, An- und Abmeldung des Zählers, Werkzeugkosten und ähnliches) erfolgt kostenfrei. Die Kosten für etwaige zusätzliche Elektro-Installationsarbeiten des Handwerkers sind von Ihnen zu tragen.

Demontage eines Zählers

Der Zähler Ihrer Wohnung, Ihres Hauses oder allgemein Ihrer Entnahmestelle wird durch einen Elektro-Installateur demontiert und an uns zurückgeliefert.

Eventuell erforderliche Arbeiten für die Stilllegung der Entnahmestelle werden ebenfalls durch den Elektro-Installateur ausgeführt.

Die Demontage des Zählers und Rücklieferung durch den Elektro-Installateur (inklusive An- und Abfahrt, An- und Abmeldung des Zählers, Werkzeugkosten und ähnliches) ist für Sie kostenfrei. Die Kosten für etwaige zusätzliche Elektro-Installationsarbeiten des Handwerkers für die Stilllegung der Entnahmestelle sind von Ihnen zu tragen.

Zählertausch

Den Tausch eines Wechselstromzählers gegen einen Drehstromzähler oder den Tausch eines herkömmlichen elektro-mechanischen (Ferraris-) Zählers gegen einen modernen elektronischen Zähler führt ein Elektro-Installateur durch.

Der Tausch des Zählers (inklusive An- und Abfahrt, An- und Abmeldung des Zählers, Werkzeugkosten und ähnliches) ist kostenfrei. Die Kosten für etwaige zusätzliche Elektro-Installationsarbeiten des Handwerkers sind von Ihnen zu übernehmen.

Turnuswechsel des Zählers bzw. Austausch wegen Ablauf der Eichfrist

Wir tauschen Zähler, weil

  • das Ende der Einsatzzeit des Zählers erreicht ist oder
  • der Zähler für eine Verlängerung der Eichfrist ausgewählt wurde.


Mit dem Wechsel der Zähler sind zum Teil Dienstleister beauftragt.

Den Wechsel des Zählers kündigen wir rechtzeitig schriftlich an und nennen Ihnen einen Termin und den beauftragten Dienstleister. Sofern Ihnen dieser Termin zeitlich nicht passt, können Sie in Absprache mit uns oder dem Dienstleister einen anderen geeigneten Termin abstimmen.

Sofern der Zähler frei zugänglich ist, z. B. im Treppenaufgang oder einem Zähler-/Kellerraum, ist Ihre Anwesenheit bei dem Wechsel nicht erforderlich.

Für den Wechsel wird die Stromversorgung für ca. 15 Minuten unterbrochen. Um etwaige Beschädigungen an empfindlichen elektronischen Geräten auszuschließen, empfehlen wir derartige Geräte für die Dauer der Unterbrechung vom Stromnetz zu trennen.

Nach dem Wechsel erhalten Sie eine Informationskarte mit der Zählernummer des alten und neuen Zählers. Zusätzlich wird der Ausbaustand des alten und der Einbaustand des neuen Zählers notiert.